Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика) стосується всієї інформації, яку інтернет-магазин «RealBox», що розміщений на домені RealBox.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту, програм та продуктів інтернет-магазину.
1. Визначення термінів
1.1. У Політиці використовуються такі поняття:
2.1. Використання сайту інтернет-магазину означає згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності.
2.2. Якщо Користувач не погоджується з умовами, він повинен припинити використання сайту.
2.3. Політика застосовується лише до сайту інтернет-магазину і не охоплює сторонні ресурси, посилання на які можуть бути на сайті.
2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.
3. Предмет Політики конфіденційності
3.1. Політика визначає обов'язки Адміністрації щодо збереження та захисту персональних даних, наданих Користувачем під час реєстрації чи оформлення замовлення.
3.2. Дані, які надаються Користувачем, включають прізвище, ім'я, по батькові, телефон, електронну пошту, адресу доставки та місце проживання.
3.3. Інтернет-магазин також збирає автоматично передані дані, такі як IP-адреси, cookies, інформація про браузер тощо. 3.4. Інша інформація, не зазначена вище, зберігається та захищається, за винятком випадків, передбачених цією Політикою.
4. Цілі збору персональних даних
4.1. Адміністрація може використовувати персональні дані для:
5. Способи та терміни обробки
5.1. Обробка даних здійснюється на необмежений термін будь-якими законними методами.
5.2. Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «RealBox», включаючи доставку Товару.
5.3. Передача даних державним органам можлива лише відповідно до законодавства України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних, Адміністрація повідомляє Користувача.
5.5. Адміністрація вживає необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу.
6. Обов'язки сторін
6.1. Користувач зобов'язаний:
7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за збитки, завдані Користувачу внаслідок неправомірного використання персональних даних, згідно з законодавством України, за винятком випадків, зазначених у пунктах 5.2., 5.3. та 7.2.
7.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності у разі втрати або розголошення конфіденційної інформації, якщо:
8.1. Перед поданням позову до суду щодо спорів між Користувачем і Адміністрацією сайту, необхідним є направлення письмової претензії з пропозицією вирішення спору добровільно.
8.2. Протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії, отримувач повинен письмово повідомити заявника про результати її розгляду.
8.3. У разі недосягнення угоди, спір буде переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. Відносини між Користувачем і Адміністрацією сайту регулюються законодавством України.
9. Додаткові умови
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попередньої згоди Користувача.
9.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не передбачено новими умовами.
9.3. Діюча Політика конфіденційності розміщена на відповідній сторінці сайту за визначеною адресою:
https://realbox.com.ua/privacy
1. Визначення термінів
1.1. У Політиці використовуються такі поняття:
- 1.1.1. Адміністрація сайту — співробітники, уповноважені від імені організації керувати сайтом, обробляти персональні дані, визначати їх обсяг та цілі обробки.
- 1.1.2. Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати особу.
- 1.1.3. Обробка персональних даних — будь-які операції з персональними даними, з використанням автоматизації або без неї.
- 1.1.4. Конфіденційність персональних даних — вимога зберігати та не розголошувати персональні дані без згоди власника.
- 1.1.5. Користувач — особа, що користується сайтом інтернет-магазину.
- 1.1.6. Cookies — невеликий файл даних, який зберігається на комп'ютері Користувача і передається при відвідуванні сайту.
- 1.1.7. IP-адреса — унікальний ідентифікатор пристрою в мережі Інтернет.
2.1. Використання сайту інтернет-магазину означає згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності.
2.2. Якщо Користувач не погоджується з умовами, він повинен припинити використання сайту.
2.3. Політика застосовується лише до сайту інтернет-магазину і не охоплює сторонні ресурси, посилання на які можуть бути на сайті.
2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.
3. Предмет Політики конфіденційності
3.1. Політика визначає обов'язки Адміністрації щодо збереження та захисту персональних даних, наданих Користувачем під час реєстрації чи оформлення замовлення.
3.2. Дані, які надаються Користувачем, включають прізвище, ім'я, по батькові, телефон, електронну пошту, адресу доставки та місце проживання.
3.3. Інтернет-магазин також збирає автоматично передані дані, такі як IP-адреси, cookies, інформація про браузер тощо. 3.4. Інша інформація, не зазначена вище, зберігається та захищається, за винятком випадків, передбачених цією Політикою.
4. Цілі збору персональних даних
4.1. Адміністрація може використовувати персональні дані для:
- ідентифікації Користувача,
- забезпечення доступу до ресурсів сайту,
- встановлення зворотного зв'язку,
- визначення місця розташування для запобігання шахрайству,
- забезпечення технічної підтримки,
- повідомлення про стан замовлень,
- здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
- надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
5. Способи та терміни обробки
5.1. Обробка даних здійснюється на необмежений термін будь-якими законними методами.
5.2. Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «RealBox», включаючи доставку Товару.
5.3. Передача даних державним органам можлива лише відповідно до законодавства України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних, Адміністрація повідомляє Користувача.
5.5. Адміністрація вживає необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу.
6. Обов'язки сторін
6.1. Користувач зобов'язаний:
- 6.1.1. Надати коректну інформацію про свої персональні дані, необхідну для користування сайтом інтернет-магазину.
- 6.1.2. Оновлювати або доповнювати свої дані у випадку зміни.
- 6.2.1. Використовувати отримані дані лише для цілей, вказаних у пункті 4 цієї Політики конфіденційності.
- 6.2.2. Забезпечувати конфіденційність отриманих даних, не розголошувати їх без письмової згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2. і 5.3.
- 6.2.3. Вживати необхідні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу або розголошення.
- 6.2.4. Блокувати персональні дані Користувача на час перевірки у випадку виявлення недостовірної інформації або неправомірних дій на основі запиту Користувача, його представника або відповідного органу.
7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за збитки, завдані Користувачу внаслідок неправомірного використання персональних даних, згідно з законодавством України, за винятком випадків, зазначених у пунктах 5.2., 5.3. та 7.2.
7.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності у разі втрати або розголошення конфіденційної інформації, якщо:
- 7.2.1. Інформація стала загальнодоступною до моменту її втрати або розголошення.
- 7.2.2. Інформація була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
- 7.2.3. Розголошення було здійснено за згодою Користувача.
8.1. Перед поданням позову до суду щодо спорів між Користувачем і Адміністрацією сайту, необхідним є направлення письмової претензії з пропозицією вирішення спору добровільно.
8.2. Протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії, отримувач повинен письмово повідомити заявника про результати її розгляду.
8.3. У разі недосягнення угоди, спір буде переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. Відносини між Користувачем і Адміністрацією сайту регулюються законодавством України.
9. Додаткові умови
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попередньої згоди Користувача.
9.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не передбачено новими умовами.
9.3. Діюча Політика конфіденційності розміщена на відповідній сторінці сайту за визначеною адресою:
https://realbox.com.ua/privacy