Популярні запитання

Так, звісно! При оформленні замовлення (в самій корзині) є поле "коментар" - там ви можете вказати всю інформацію про отримувача (ім'я, прізвище та мобільний телефон), а місто та відділення Нової Пошти можете вказати одразу ті, які вам будуть потрібні.

Так! Можете сплатити. Через те, що ціна доставки може бути різною для різних міст та різних розмірів боксів, ми радимо вам сплачувати через сайт Нової Пошти, по отриманій від нас ТТН ( Товаро Транспортній Накладній ).
Це як?
Просто заходите на сайт Нової Пошти - Ось Сюди, вписуєте туди свій номер накладної ( формат 20450795... ), який ви отримали в СМС, обираєте там "Сплатити онлайн" та вводите номер телефону отримувача. Після цього ви побачите можливість оплати точної суми доставки по вашій посилці! Це найнадійніший спосіб оплати від Нової Пошти.

В більшості випадків, ми не потребуємо передоплат. Але, якщо сума вашого замовлення буде більше 800 грн, ми можемо ( це в окремих випадках ) попросити вас внести передоплату у вигляді 10% від вашої суми. Також доволі часто ми можемо просити передплату в періоди Новорічних Свят, так як навантаження дуже велике і ми маємо бути впевненні, що клієнт точно зацікавлений отримати свій подарунок.

Так, при оформленні замовлення, вкажіть в коментарях дату, коли потрібно відправити ваше замовлення, ми врахуємо це, та своєчасно все відправимо. Єдине, що варто врахувати те, що ми не робимо відправки по неділлям.

RealBox - це торгова марка, яка офіційно зареєстрована в Україні та працює з 2018 року. Ми працюємо як ФОП, всі наші фінансові розрахунки проводяться тільки по офіційним рахункам. На кожне замовлення формується фіскальний чек, який ви отримуєте в електронному форматі в смс-повідомленні. В нас було дуже багато рекламних інтеграцій з великими блогерами на YouTube, які ви можете подивитися в розділі з відео. Всі ці фактори і вказують на те, що ми є надійним магазином.